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CDG 35Portail de la fonction publique territoriale en ille & vilaine
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Organiser les services

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Diriger des hommes et des femmes, les encadrer, organiser le travail pour assurer un service de qualité est un exercice complexe et difficile. Pour cela, il convient de pouvoir s'appuyer sur des notions et des méthodes éprouvées.

Optimiser la qualité de service, passe par :

  • Une définition claire des finalités et objectifs poursuivis par la collectivité, ainsi que des résultats à atteindre.
  • Une organisation du travail et un encadrement adaptés.
  • L'utilisation pertinente d'outils d'encadrement et de gestion.

Les collectivités doivent faire face à de profondes mutations institutionnelles et technologiques, qui bousculent les organisations du travail. Quelle que soit la nature de vos problématiques et de vos questionnements, le CDG 35 vous accompagne dans ces évolutions.

Selon vos besoins, les consultants en organisation vous proposent plusieurs types d’intervention :

- des études globales ou partielles d’organisation : elles vous éclairent par un regard extérieur dans votre recherche d’optimisation de vos services

- des accompagnements : ils apportent une aide méthodologique pour vous soutenir dans vos initiatives en matière de gestion du personnel

- du conseil en système d’informations : il se concrétise par la mise à disposition d’outils et de ressources adaptés pour améliorer le fonctionnement de votre collectivité

- un accompagnement à la mise en conformité avec la réglementation sur la protection des données personnelles

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Village des collectivités territoriales - 1 avenue de Tizé – CS 13600 - 35236 Thorigné-Fouillard cedex

Téléphone : 02 99 23 31 00 – Fax : 02 99 23 38 00

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